Picture of a washing machine in our garment technology center

Servicio Técnico Orientado al Cliente para Prendas Textiles Acabadas

 

Nuestros especialistas en prendas textiles operan en todo el mundo y ofrecen atención personalizada in situ en sus lavanderías, así como a través de servicios técnicos y de laboratorio en nuestro centro de tecnología de prendas textiles en Reutlingen. Nuestro soporte técnico de prendas cubre todas las áreas de acabados para prendas en denim y otros tejidos. En estrecha colaboración con los diseñadores y equipos creativos, desarrollamos nuevos lavados, nuevas tinturas, estilos de moda innovadores y efectos especiales novedosos. Además, ayudamos a nuestros clientes en desarrollar las recetas existentes con auxiliares textiles respetuosos con el medio ambiente que cumplan con los diversos requisitos de los estándares ecológicos, como GOTS, ZDHC o bluesign®.

 

Optimización de Procesos en Acabado de Prendas

En el sector de prendas textiles en denim y otros tejidos, colaboramos estrechamente con los diseñadores y equipos creativos de diversas lavanderías, fabricantes de denim, plantas de acabado y marcas de moda, asi como tambien con los fabricantes de ropa de moda.

Aconsejamos a nuestros clientes en la optimización de los procedimientos actuales y en el cambio para nuevos procesos y recetas que ahorren agua y sean amigables con el medio ambiente. Por ejemplo, mediante el uso de tecnología especial de pulverización y dosificación, los productos químicos y auxiliares textiles se pueden aplicar directamente sobre las prendas en la lavadora de tambor. Suministramos productos modernos y recetas comprobadas para que se puedan lograr resultados reproducibles.

Nuestros auxiliares textiles cumplen con varios estándares ecológicos y sociales, como GOTS, ZDHC y bluesign®. Podemos ayudar nuestros clientes a reemplazar productos o procedimientos críticos para el medio ambiente con nuestras variantes modernas. Un ejemplo es el blanqueo con spray de los pantalones vaqueros en denim teñido de índigo, con nuestro sistema PERISTAL BLI ECO, que es una alternativa ecológica al permanganato de potasio (KMnO4) y está libre de cloro y metales pesados.

 

Solución de Problemas Técnicos

En caso de problemas técnicos, ofrecemos soporte inmediato y soluciones prácticas. Ayudamos a nuestros clientes en el reproceso de lotes defectuosos o en la reparación de los daños causados por un almacenamiento inadecuado. Nuestro servicio incluye soluciones para problemas causados por el olor o el moho, así como mejoras en húmedo y en seco de la solidez del color de teñido de prenda acabada o prendas de denim teñidas con índigo, especialmente en colores oscuros. También ofrecemos recomendaciones de procesos y productos para mejorar el comportamiento al pilling de las prendas confeccionadas con algodón o lana. Para los casos de manchas causadas por aplicaciones y accesorios de metal corroído, podemos sugerir conceptos adecuados para resolver el tipo de daño específico.

 

Atención Localizada al Cliente en Lavanderías

Nuestro equipo de apoyo técnico al cliente le puede apoyar en su propia lavandería para realizar pruebas de campo con nuevos productos, para optimizar los procesos, y también para desarrollar nuevos estilos y efectos de moda. El cliente puede contar siempre con el apoyo de nuestros departamentos de desarrollo y servicio, así como con nuestros laboratorios técnicos. Nuestros ingenieros y técnicos de servicio al cliente tienen muchos años de experiencia práctica en lavanderías internacionales y de asistencia a varias marcas de moda. Consúltenos. Nuestros expertos están a su disposición para compartir con usted su experiencia y know-how.

 

Pruebas de Clientes en el Centro de Tecnología de Prendas

En nuestro Centro Técnico de Prendas Textiles en Reutlingen, le invitamos a utilizar nuestro equipamiento moderno para realizar pruebas y experimentos. En una escala técnica, podemos ejecutar lotes pequeños en condiciones prácticas, ratios de los productos y parámetros de la máquina. Con nuestras lavadoras de tambor, podemos desarrollar y probar productos y recetas para lavados y tinturas. En nuestra cabina de pulverización, podemos realizar pruebas con nuevos agentes de blanqueo, recubrimientos y otros efectos especiales. Los acabados manuales de vaqueros y prendas en denim, tales como esmerilado, lijado, raspado, cepillado y fregado, son posibles en nuestro maniquí de raspados. Todos los resultados de las pruebas hechas en nuestro centro técnico pueden comprobarse posteriormente en nuestros laboratorios para testar otras características como la resistencia a la rotura y la solidez del color.

Los siguientes procesos se pueden llevar a cabo en condiciones prácticas reales en nuestro centro de tecnología de prendas textiles: 

  • Desencolado
  • Bio-pulido
  • Lavado
  • Tintura
  • Blanqueo
  • Aplicación de spray

 

Por favor póngase en contacto con nosotros

Si necesita apoyo en el acabado de prendas, nuestros especialistas están a disposición para ayudarle. Por favor póngase en contacto con nosotros!